Fraud Push Benachrichtigung

Ab dem 06. November 2024 gibt es in der Debix+ App sowie in der one App die neue Funktion “Fraud Push-Benachrichtigungen”. Unsere Sicherheitssysteme überwachen sämtliche Karten-Transaktionen in Echtzeit. Sollte eine Transaktion vom System als potenziell betrügerisch eingestuft werden, wird die betroffene Karte automatisch gesperrt und Sie erhalten umgehend eine Push-Benachrichtigung via debiX+ oder one App. In einem solchen Fall haben Sie die Möglichkeit, die betroffene Transaktion in aller Ruhe zu prüfen. Sollten Sie bestätigen, dass Sie die Transaktion selbst durchgeführt haben, wird Ihre Karte automatisch wieder entsperrt. Falls dies nicht der Fall ist, bleibt die Karte gesperrt und Sie können bei uns eine Ersatzkarte bestellen. Bei Fragen Kontaktieren Sie Ihre/n Kundenberater/in.